Обращение к заказчикам программного обеспечения
August 24th, 2008 | by Ivan Kudryavtsev |Уже несколько раз мы сталкивались с такой ситуацией, когда клиент заказывает какое-то приложение с какими-то свойствами. Часто наша команда работает по техническому заданию, потому что наша первичная цель - сделать работу так как хочет клиент с наилучшим качеством.
В итоге, проект, будучи разработанным, умирает еще не родившись. Заказчик просто не знает, что с ним делать. Кто его клиенты? Как этот проект развивать? Что дальше?
Почему происходят такие вещи? Потому что проект был задуман и заказан под влиянием следующей мысли: “О!!! Это такая классная штука, что люди просто обязаны ее захотеть!!!”. При этом клиент игнорирует или не учитывает следующие факторы:
- рыночную ситуацию - а нужен ли его проект людям?
- конкурентный анализ - кто уже есть на рынке и какими его долями они располагают?
- анализ бизнеса - кто будет развивать и поддерживать бизнес, после его запуска?
- минимальную функциональность, необходимую для выхода на рынок.
- маркетинговое исследование вообще не проводится.
- стратегия продвижения продукта не ясна.
В кратце, клиент действует по принципу “шашки наголо и вперед!”. В 9 случаях из 10 это ни к чему хорошему не приводит, а приводит лишь к тому, что проект просто неудачный, даже если разработан идеально. Примеров даже слишком много. Идеально работающие системы, выполненные по спецификации покоятся мертвым грузом на серверах с нулевой посещаемостью…
Мы обращаемся сейчас к людям, которые хотят заказать проект у нас. Господа, позвольте нам провести ваш проект от идеи до запуска бизнеса, либо проработайте всю стратегию от начала до конца, прежде чем заказывать проект. Это не только сэкономит ваши средства, но и позволит всем гордиться сделанной работой.
Помните, что наши отделы маркетинга, оптимизации, стратегического развития к вашим услугам и готовы разработать детальный план развития вашего бизнеса!
Мы уже устали от проектов, которые находятся в нашем портфолио со словами “заброшено клиентом“. Будьте благоразумны и экономны в крупном, а уж затем в мелочах.
Иван Кудрявцев, ООО Битворкс
